Comportamiento Organizacional, Productividad, Cambio y Resistencia: Relación y Causalidades
DOI:
https://doi.org/10.11565/oe.v1i187.544Palabras clave:
Comportamiento organizacional, Productividad, Cambio organizacional, Resistencia al cambio, Habilidades interpersonales, Habilidades técnicas, Gestión de recursos humanos, Motivación laboral, Satisfacción laboral, Cultura organizacionalResumen
Aunque los administradores profesionales han comprendido durante mucho tiempo la importancia de las habilidades interpersonales en su desempeño laboral, las escuelas de negocios tardaron en reconocer este hecho. Hasta finales de los años 80, los programas académicos se enfocaban principalmente en aspectos técnicos como economía, contabilidad, finanzas y técnicas cuantitativas, relegando el estudio del comportamiento humano y las habilidades de comunicación a un segundo plano. (seguir leyendo...)
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ROBBINS, STEPHEN P. Comportamiento organizacional, 10a. ed. PEARSON EDUCACIÓN, México, 2004.
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